Gizlilik Politikası

Giriş

ESA Müzik (“biz,” “bize,” “şirketimiz” veya “esa müzik”), www.esamuzik.com web sitesi (“Site”), WhatsApp hesabımız, web formları ve diğer tüm bağlı hizmetlerimiz aracılığıyla kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu Gizlilik Politikasını hazırladık. Bu Gizlilik Politikası, Siteyi, WhatsApp hizmetlerimizi, web formlarını ve diğer tüm hizmet kanallarımızı kullanmadan önce dikkatlice okunmalıdır.

Bu hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şartları kabul etmiş ve kişisel bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde kullanılmasına onay vermiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Toplanan Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yollarla toplarız: (i) sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler, (ii) otomatik olarak toplanan bilgiler, (iii) WhatsApp hesabımız üzerinden alınan bilgiler ve (iv) web formları veya diğer hizmet kanalları aracılığıyla sağlanan bilgiler.

Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

Zorunlu Bilgiler: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, doğum tarihiniz, adresiniz, kimlik kartı, sanatçı adınız, e-posta adresiniz vb.

İsteğe Bağlı Bilgiler: YouTube kanalınız, Instagram, TikTok, Spotify ve Apple Music ve b. hesap bağlantılarınız.

Diğer Veriler: IP adresiniz, çerez bilgileriniz, konum bilgileriniz vb.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileriniz ve benzeri teknik veriler.

Kullanım Bilgileri: Siteyi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri, tıklama verileri vb.).

Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Siteyi daha iyi kullanmanızı sağlamak amacıyla çerezler, piksel etiketleri ve benzer teknolojiler kullanılır. E-posta ile Gönderilen Talepler

İletişim Bilgileri: E-posta ile bize gönderdiğiniz adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer iletişim bilgileriniz.

Talep İçeriği: E-posta ile gönderdiğiniz sorular, talepler, geri bildirimler ve diğer mesajlar.

Ek Dosyalar: E-posta ile gönderdiğiniz belgeler, dosyalar veya diğer ekler.

Web Sitesi İletişim Formu Üzerinden Toplanan Bilgiler

İletişim Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla sağladığınız adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer iletişim bilgileriniz.

Talep İçeriği: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz sorular, talepler, geri bildirimler ve diğer mesajlar.

Ek Bilgiler: İletişim formunda sağladığınız diğer bilgiler (örneğin, konu başlığı, mesajınızın içeriği).

WhatsApp Üzerinden Toplanan Bilgiler

Mesajlar ve Talepler: WhatsApp hesabımız üzerinden gönderdiğiniz mesajlar, talepler, doğrulama bilgileri ve diğer iletişimler.

Doğrulama Bilgileri: Sanatçı doğrulaması için sağladığınız bilgiler vb.

İşlem Bilgileri: WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili bilgiler vb.

Web Formları ve Diğer Hizmet Kanalları Üzerinden Toplanan Bilgiler

Form Bilgileri: Web formları aracılığıyla sağladığınız kişisel bilgiler

İletişim Bilgileri: Diğer hizmet kanalları (e-posta, telefon, sosyal medya vb.) üzerinden sağladığınız bilgiler.

İşlem Bilgileri: Web formları veya diğer kanallar aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili bilgiler. Sosyal ağlar ve dijital platformlar Bu durumlarda, kimliğiniz ve belirli sosyal ağlarda ve dijital platformlarda sahip olduğunuz takipçi sayısıyla ilgili bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, sosyal ağlardan gelen uygulamalara ve politikalara göre davrandığınızı doğrulamak ve bu sitede sağlanan bilgilerin doğruluğunu teyit etmek ve bu Siteye tabi hizmetleri sağlamak için tarafınızdan yayınlanan diğer verilere erişmek için kullanılabilir.

Sağladığınız Bilgiler Sitede bir hesaba kaydolmak ve bazı Hizmetleri kullanmak için bize tam adınız, yaşınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, telefon numaranız, kredi kartınız veya diğer ödeme yöntemi bilgileriniz, fatura bilgileriniz, URL, şarkı ve albüm adları, sanatçı ad(lar)ı, şarkılar ve ses kayıtları ile ilgili krediler ve diğer benzer bilgiler ve meta veriler, analizler ve biyografik bilgiler gibi belirli Bilgileri sağlamanız gerekebilir. Bize bu tür Bilgileri sağlamak, özgür, gönüllü ve bağımsız bir şekilde verdiğiniz bir karardır. Bilgilerinizi Sitede belirtildiği şekilde girerek veya Facebook hesabınız dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere bir sosyal medya hizmet sağlayıcısındaki (“SMSP”) çevrimiçi hesabınıza (“SMSP Hesabı”) giriş yaparak sağlayabilirsiniz. Bu SMSP Hesaplarına giriş yaparak, bize bu hesaba ve burada yayınlanan fotoğraflar, profil resimleri ve kişilerin adı ve konumu gibi Bilgi ve içeriklere erişim yetkisi verdiğinizi kabul etmektesiniz. Ayrıca, söz konusu yetkilendirmenin (i) SMSP tarafından size sağlanan hizmetleri düzenleyen hüküm ve koşulları veya gizlilik politikasını ihlal etmediğini ve (ii) söz konusu erişim için herhangi bir ücret ödememize neden olmadığını beyan edersiniz.

Verilerin Toplanma Amacı

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerin Sağlanması: Sanatçı kayıt başvurularınızı işlemek, hesaplarınızı yönetmek, WhatsApp üzerinden taleplerinizi karşılamak, web formları aracılığıyla iletilen bilgileri işlemek ve diğer hizmetlerimizi sunmak.

Pazarlama Faaliyetleri: Size özel kampanyalar, duyurular ve reklamlar sunmak.

Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

Analiz ve Raporlama: Hizmetlerimizi analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve raporlar hazırlamak.

Güvenlik: Siteyi ve hizmetlerimizi korumak, dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek.

Yasal Yükümlülükler: Yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymak.

Çerez Kullanımı

Siteyi kullanırken çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve reklam faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Siteyi ve hizmetlerimizi işletmek, iyileştirmek ve desteklemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışırız.

Yasal Zorunluluklar: Yasa, mahkeme kararı veya resmi makamların talebi üzerine bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

İş Ortakları: Sanatçılarımızın eserlerini dağıtmak ve yönetmek için iş ortaklarımızla bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Analiz ve Reklam: Analiz sağlayıcıları ve reklam hizmeti sunanlarla veri paylaşımı yapılabilir. Bu paylaşımlar yasal düzenlemelere uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğunda yapılacaktır.

Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Sosyal Ağ Hizmetleri Site, Google Hizmetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf web sitelerine, eklentilerine ve uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların hakkınızda veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik beyanlarından sorumlu değiliz. Bilginiz için, Google’ın Gizlilik Politikasına ve Google’ın güvenlik ayarları sayfasına erişebilirsiniz, ancak ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını aramanızı ve okumanızı öneririz. Site çeşitli sosyal ağ hizmetleriyle entegre olabilir. Bu tür hizmetleri kontrol etmediğimizi ve çalışma şekillerinden sorumlu olmadığımızı anlıyorsunuz. Size Site ile bağlantılı olarak bu tür hizmetleri kullanma olanağı sağlayabilsek de, bunu yalnızca bir kolaylık olarak yapıyoruz ve sizin gibi, bu üçüncü taraf hizmetlerinin düzgün ve adil bir şekilde çalışacağına güveniyoruz. Herkese açık bir bloga, sosyal ağa veya başka bir şekilde çevrimiçi olarak gönüllü olarak dahil ettiğiniz ve çevrimiçi olarak ilettiğiniz Bilgilerin başkaları tarafından görüntülenebileceğini ve kullanılabileceğini bilmelisiniz. Bilgilerinizin bu tür kullanımlarını kontrol edemiyoruz ve bu tür hizmetleri kullanarak, sağladığınız Bilgilerin üçüncü taraflarca görüntülenmesi ve kullanılması riskini üstleniyorsunuz. Bilgileri aşağıdaki üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz: (i) denetçiler; ve mahkeme celplerine veya benzer yasal süreçlere ve yükümlülüklere uymak gibi yasaların gerektirdiği şekilde kamu makamları; (ii) Kullanıcı bir sanatçı, etiket, yazar veya başka bir hak sahibi olduğunda, Bilgileri haklarınızın tescili ve idaresi için hak yönetimi kuruluşlarıyla, finansal işlemleri yürütmek için finansal kuruluşlarla ve söz konusu üçüncü taraflarca sunulan tüm kullanım ve sömürü eylemlerini gerçekleştirmek için kanalların ve dijital platformların (sosyal ağlar dahil) üçüncü taraf sahipleriyle ve ayrıca görüntülerde, yorumlarda, icralarda, seslerde ve videolarda yer alan verilerin ana alıcıları olarak söz konusu kanalların ve platformların kullanıcılarıyla paylaşabiliriz; ve (iii) Telif Hakkı veya herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkı ile ilgili bir iddia bize getirildiğinde ve doğrudan veya dolaylı olarak bununla ilgili olduğunuzda. Bu durumda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, iletişim bilgilerinizi size ulaşabilecek ve haklarını olası ihlaliniz hakkında sizi bilgilendirebilecek ve anlaşmazlığın kaynağına ortaklaşa bir çözüm bulabilecek iddia sahibi ile paylaşmaya karar verebiliriz. Bilgilere Erişim, Güncelleme ve Düzeltme Tarafınızdan sağlanan veya otomatik olarak toplanan Bilgilerin yanlış olduğunu veya güncellenmesi, düzeltilmesi veya silinmesi gerektiğini fark ettiğiniz anda derhal Bilgileri güncellememizi veya düzeltmemizi talep etmeyi kabul edersiniz. Yanlış veya güncellenmemiş Bilgilerden siz sorumlusunuz. Yanlış veya güncel olmayan her türlü bilgiden siz sorumlusunuz. Verilerinizle ilgili olarak istediğiniz zaman şunları talep edebilirsiniz: (i) esa müzik tarafından işlendiğinin onaylanması; (ii) verilerinize erişim; (iii) düzeltme; (iv) ülkenizin veya bölgenizin yerel yasalarına uygun olmayan gereksiz veya işlenmiş verilerin anonimleştirilmesi, engellenmesi veya silinmesi; (v) başka bir sağlayıcıya veri taşınabilirliği. Bu tür bir eylemi talep ederek, aşağıdakilerin farkında olur ve kabul edersiniz: (a) uygun şekilde korunacak, yalnızca ve münhasıran dahili kullanımımız, muhasebe veya yasalara uygunluk için gerekli olan bu verilerin bir kısmını saklayabiliriz ve; (b) bizimle sahip olduğunuz Hizmet veya Sözleşme, istediğiniz veri silme, anonimleştirme, engelleme veya taşınabilirlik düzeyine bağlı olarak uygulanamaz olabilir. Sözleşmenin bu nedenle (“b” maddesi) feshedilmesi halinde, bizimle olan ilişkinizi düzenleyen ilgili sözleşme tasarrufları geçerli olabilir. Yukarıdaki taleplerden herhangi birini yapmak için lütfen legal@esamuzik.com adresine bir e-posta gönderin. Bu e-postaya gönderilen tüm bildirimler, herhangi bir “sistem hatası” veya başka bir teslim edilmeme bildirimi oluşturulmadığı takdirde, e-postanın gönderilmesinden 24 saat sonra alınmış sayılacaktır. Yürürlükteki yasalar belirli bir iletişimin “yazılı” olmasını gerektiriyorsa, e-posta iletişiminin bu gereksinimi karşılayacağını kabul edersiniz. Ayrıca, Sitenin bir kullanıcısı olarak, yalnızca erişim, düzeltme, silme, itiraz, tedavinin sınırlandırılması, taşınabilirlik haklarına değil, aynı zamanda, uygun olduğu durumlarda, bu politikada belirtilen tedavilerle ilgili olarak verilen onayın geri çekilmesi (geri çekilmeden önce rızaya dayalı tedavinin yasallığını etkilemeden) hakkına da sahipsiniz. Öte yandan, verilerinizin tek başına ve otomatik olarak elde bulundurulmasına dayalı olarak bilgilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir karar almayacağız. Kişisel verilerinize ücretsiz olarak erişebilirsiniz (veya diğer haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz). Ancak, talebinizin açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırı olması durumunda makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu koşullarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz. Veri Saklanma

Bilgilerinizi yalnızca, yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini yerine getirme amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bilgileriniz için uygun saklama süresini belirlemek için, Bilgilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, Bilgilerinizi işleme amacımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız. Bazı durumlarda bizden verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Bazı durumlarda, araştırma veya istatistiksel amaçlar için sizinle ilgili bilgileri anonimleştire biliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez), bu durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabilir ve saklayabiliriz.

Veri Güvenliği

Hakkınızdaki bilgilerin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri aldık; ancak, İnternet’in doğası gereği açık olması nedeniyle, çevrimiçi olarak sağlanan herhangi bir bilginin güvenliğini sağlayamayız veya garanti edemeyiz. Sizi etkileyecek herhangi bir şüpheli veri ihlali ile başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak bunu yapmamız gerektiğinde sizi ve geçerli herhangi bir düzenleyiciyi bir ihlalden haberdar edeceğiz.

Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.

Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Rıza Geri Çekme: Veri işleme rızanızı geri çekebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için legal@esamuzik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Çocuk Bilgileri Site ve Hizmetler 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Reşit olmayan bir kişinin Bilgilerini sağladığını fark edersek, bu bilgileri kaldırma veya silme ve reşit olmayan kişinin Site ve Hizmetlere erişimini sınırlamak için elimizden gelen çabayı gösterme hakkına sahip olacağız. Reşit olmayan kişinin ebeveynleri, çocuklarının Siteye eriştiğini, Hizmetleri kullandığını ve/veya bize Bilgilerini sağladığını fark ederse, derhal legal@esamuzik.com adresinden bizimle iletişime geçmelidir. Ayrıca, sitenin bir kullanıcısı olarak, 18 yaşında olduğunuzu veya yasal temsilcinizin yetkisi altında olduğunuzu ve burada sunulan hizmetlerden herhangi birine erişmek için onay verdiğinizi garanti edersiniz. İletişim ve Şikayet Kanalları

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize aşağıdaki e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: legal@esamuzik.com

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Kendi takdirimize bağlı olarak, bu Gizlilik Politikasının bazı bölümlerini istediğimiz zaman değiştirme, tadil etme, ekleme veya çıkarma hakkımızı saklı tutarız. Ancak, gelecekte herhangi bir zamanda bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasından önemli ölçüde farklı bir şekilde kullanmayı planlıyorsak, bu tür değişiklikleri burada yayınlayacağız veya size e-posta göndereceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında en son bilgiler için Siteyi periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu tür değişiklikler ilk kez yayınlandıktan sonra Siteyi ve/veya Hizmetleri kullandığınızda Gizlilik Politikasında yapılan tüm değişikliklere bağlı olursunuz.